Le opzioni sul sito TVCMALL includono PayPal, Carta di Credito e Pagamento T/T.
Accettiamo anche pagamenti sui nostri conti: PayPal, Pagamento T/T. Dopo che il pagamento è stato effettuato, inviaci i dettagli seguenti via email, così possiamo confermarlo e iniziare a preparare il tuo ordine.
| Tipi di Pagamento | Metodi di Pagamento | ||
| Pagamento Online |  | Conto Paypal:[email protected] | |
| Carta di Credito o Debito |  ecc. | ||
| Pagamento Offline | Trasferimento Bancario |  &T/T | Nome del Beneficiario : COLPOINT TECHNOLOGY LIMITED Nome della Banca del Beneficiario : CITIBANK N.A. HONG KONG Codice della Banca : 006 Codice della Filiale : 391 Codice Swift : CITIHKHXXXX Indirizzo della Banca : 3 Garden Road, Central, Hong Kong Numero di Conto del Beneficiario : Conto in USD: 1092126028 Conto in EUR : 1092126044 Conto in AUD : 1092126052 Conto in CAD : 1092126095 Conto in CHF : 1092126087 Conto in GBP : 1092126079 Conto in HKD : 1092126001 Conto in SGD : 1092126109 Conto in CNY : 1092126036 |
| Pagamento Locale | Supportato solo in 4 paesi: Argentina, Cile, Messico, Brasile | ||
| Altri Pagamenti  | Contatta direttamente il tuo responsabile vendite | ||
Posso pagare in altre valute oltre all'USD?
Accettiamo Dollaro Statunitense, Sterlina Britannica, Dollaro Australiano, Dollaro Canadese, Euro, Franco Svizzero, Dollaro di Hong Kong, Rupia Indiana, Rublo Russo, Real Brasiliano, Corona Danese, Corona Svedese, Corona Norvegese, Peso Messicano e Corona Ceca.
Puoi selezionare la tua valuta di scelta in cima a ogni pagina, come mostrato dall'immagine qui sotto:
Perché c'è una commissione di PayPal del 3,4% più $0,30 sull'importo totale?
Questa commissione del 3,4% più $0,3 è addebitata da PayPal.
Qual è il vostro tasso di cambio per convertire USD in RMB?
Ci riferiamo al tasso di cambio corrente.
Come funziona il processo di sdoganamento?
Le politiche doganali variano da paese a paese. Se non conosci la politica doganale locale, contatta il tuo responsabile vendite per assistenza.
Qual è l'importo massimo che posso pagare con carta di credito? Ci sono limiti?
L'intervallo per i pagamenti con carta di credito è da $0,1 a $2.000. Per ulteriori informazioni, si prega di controllare con la propria banca.
Continuo a ricevere un messaggio di errore quando inserisco le informazioni della mia carta di credito che dice: "Questa transazione è fallita a causa di un sistema bancario occupato. Si prega di tornare al sito del commerciante e riprovare più tardi". Cosa dovrei fare?
Si prega di controllare con il fornitore della carta di credito o con la banca. Se ciò accade ancora, si prega di contattare il nostro team di servizio clienti.
Se pago con T/T (trasferimento bancario), devo pagare commissioni bancarie aggiuntive?
TVCMALL non ti addebiterà alcuna commissione per il trasferimento bancario. Tuttavia, le banche addebitano commissioni per i trasferimenti bancari.
Supponi di pagare un ordine di $600. La banca addebiterà una commissione di trasferimento di $50, quindi dovrai inviare un totale di $650. Se invii solo $600, allora il pagamento che riceviamo sarà solo di $550. In questo caso, non saremo in grado di inviare l'intero ordine.
Per quanto ne sappiamo, se effettui un trasferimento bancario internazionale, ci sono tre tipi di commissioni di elaborazione coinvolte.
1) Le commissioni della tua banca locale.
1) Commissioni bancarie estere (se il denaro non viene trasferito direttamente dalla tua banca alla nostra banca, il cliente dovrebbe essere responsabile di questa commissione di trasferimento interbancario).
3) Le nostre commissioni bancarie locali (possiamo pagarti HK$60 per trasferimenti superiori a US$800, altrimenti dovrai aggiungere questa commissione a noi).
1. Tempo di rimborso
A partire dalla data della tua richiesta di rimborso, faremo del nostro meglio per raggiungere un accordo con te entro 7 giorni lavorativi per avviare il processo di rimborso.
Dopo che il rimborso è stato avviato, il tempo necessario per il suo processo dipenderà dal metodo di pagamento selezionato:
| Metodo di Pagamento | Durata |
| Paypal | Immediatamente dopo l'Elaborazione |
| T/T | 2-3 Giorni Lavorativi |
| Carta di Credito | 25 Giorni Lavorativi |
Ti ringraziamo per la tua pazienza mentre attendi il tuo rimborso. Se hai bisogno di ulteriori informazioni dopo che il rimborso è stato avviato, ti preghiamo di contattare la tua banca emittente.
Note sul Rimborso
Per garantire che il tuo rimborso sia elaborato rapidamente e correttamente, segui le linee guida qui sotto.
(1) Assicurati di completare la restituzione del pacco come richiesto.
(2) Fornisci il numero di tracciamento dopo la spedizione.
(3) I rimborsi verranno effettuati entro 3 giorni dalla ricezione, poiché abbiamo bisogno di tempo per controllare o riparare.
Non esitare a contattarci se hai domande.
Perché il rimborso è inferiore a quanto mi aspettavo?
Visita la pagina dei dettagli dell'ordine sul nostro sito web per scoprire se hai richiesto un rimborso totale o parziale.
Si prega di notare che le seguenti spese non sono rimborsabili.
(1) Commissioni di conversione di valuta addebitate dal tuo emittente della carta di credito.
(2) Commissioni per transazioni con carta di credito.
(3) Tassi di cambio fluttuanti.
Contatta l'emittente della tua carta per maggiori informazioni.