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Pagamenti & Rimborsi

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Metodi di Pagamento

Quali metodi di pagamento accettate?

Le opzioni sul sito di TVC Mall includono PayPal, Carte di Credito, WebMoney Transfer, Poli Payments e Astro Pay.

Accettiamo anche pagamenti ai nostri account: PayPal, T/T Payment. Dopo aver effettuato il pagamento, inviaci i seguenti dettagli via email, così che potremo confermarli e iniziare a preparare il tuo ordine.

Beneficiary Account Name: COLPOINT TECHNOLOGY LIMITED

Nome del Beneficiario: COLPOINT TECHNOLOGY LIMITED

Beneficiary Bank Name: CITIBANK N.A. HONG KONG

Banca del Beneficiario: CITIBANK N.A. HONG KONG

Bank code: 006

Codice banca: 006

Branch code: 391

Codice filiale: 391

Swift code: CITIHKHXXXX

Codice SWIFT: CITIHKHXXXX 

Bank Address: 3 Garden Road, Central, Hong Kong

Indirizzo della Banca: 3 Garden Road, Central, Hong Kong



Beneficiary Account No.:

Conto del Beneficiario No.:

USD Account: 1092126028

Conto USD: 1092126028

EUR Account: 1092126044

Conto EUR: 1092126044

AUD Account: 1092126052

Conto AUD: 1092126052

CAD Account: 1092126095

Conto CAD: 1092126095

CHF Account: 1092126087

Conto CHF: 1092126087

GBP Account: 1092126079

Conto GBP: 1092126079

HKD Account: 1092126001

Conto HKD: 1092126001

SGD Account: 1092126109

Conto SGD: 1092126109


Indirizzo Paypal:paypal@beautifultech.com

 

 


Posso pagare in altre valute che non siano USD?

Certamente. Le valute che accettiamo sono: Sterlina Inglese, Dollaro Australiano, Euro, Franco Svizzero, Dollaro di Hong Kong, Rupia Indiana, Rublo Russo, Real Brasiliano, Corona Danese, Corona Svedese, Corona Norvegese, Peso Messicano e Corona Ceca. Puoi scegliere la valuta nella parte alta di ogni pagina, come mostrato nella foto seguente:



Problemi con i Pagamenti

Perché viene applicata una commissione di 2,4% più $0.3 di PayPal sulla cifra totale?

La commissione di 2,4% più $0,3 per transazione è applicata da PayPal.

 

Quale è il vostro tasso di cambio da USD a RMB?

Facciamo riferimento al tasso di cambio attuale.

 

Potete dichiarare solo $300 per il mio ordine? Posso pagare con diversi account?

Certamente. Contatta il nostro rappresentante di vendita per ricevere assistenza.

 

Quale è l'importo massimo che posso pagare tramite carta di credito? Ci sono limiti?

L'intervallo di pagamenti con carta di credito è $0,1-$2000. Per ulteriori informazioni, contatta la tua banca.

 

Continuo a ricevere un messaggio di errore quando inserisco le informazioni della mia carta di credito: "questa transazione è fallita perché il sistema bancario era occupato. Ritorna sul sito web del venditore e riprova più tardi". Cosa dovrei fare?

Contatta la tua banca. Se questo problema persiste, contatta il nostro servizio clienti.

 

Devo pagare una commissione aggiuntiva se pago con T/T (trasferimento bancario)?

TVC Mall non applica nessuna commissione per i trasferimenti bancari. Ma le banche potrebbero applicare commissioni per trasferimenti interbancari.

 

Immagina di dover pagare un ordine di $600. La banca ti applicherà una commissione di $50 per il trasferimento, quindi in totale verserai $650. Se invii solamente $600, riceveremo un pagamento di soli $550. In questo caso, non potremmo inviarti l'ordine completo.

 

Per quanto ne sappiamo, se effettui un trasferimento interbancario dall'estero, ci sono tre tipi di costi da supportare:

1) La commissione della tua banca;

2) Commissione bancaria dall'estero (Se il denaro non viene trasferito direttamente dalla tua banca alla nostra banca. Il cliente è responsabile di questa commissione di trasferimento interbancario).;

3) La commissione della nostra banca ($60 HKD: se il tuo pagamento supera $800 USD, pagheremo questa commissione per te, in caso contrario, dovrai aggiungere questo costo).

 

Ricevimento di Rimborsi

1. La tassa di Dogana cinese è molto alta, dichiara il pacco come parti rotte, e imballalo correttamente. Apprezziamo la tua cooperazione.

Per favore scrivi il numero RMA** fuori la scatola e assicurati che gli imballaggi per la vendita al dettaglio siano in buono stato. Invia il pacco all'indirizzo seguente:

Ricevente: JIANPING WU
Indirizzo: 5F, No. 37 Qilin Road, Tangxia Town, Dongguan, Guangdong, China
Telefono: 0086 13612897912

3. Per favore inviaci il numero di tracciamento dopo la spedizione.

Qualsiasi pacchetto ricevuto che non contenga le informazioni sopracitate sarà rifiutato.

4. Il rimborso sarà accreditato 3 giorni dopo aver ricevuto il pacco, perché abbiamo bisogno di tempo per controllare o riparare. Se hai qualsiasi problema, non esitare a contattarci.

 

Perché il rimborso è inferiore a ciò che mi aspettavo?

Vai sulla pagina dei dettagli dell'ordine sul nostro sito per scoprire se hai fatto domanda per un rimborso completo o parziale.

Nota che i seguenti costi non possono essere rimborsati:

1. Commissioni per la conversione delle valute applicate dall'emittente della tua carta di credito

2. Commissioni sulle transazioni con carta di credito

3.  Tasso di Cambio Fluttuante

Contatta la tua banca di emissione per ulteriori informazioni.

 

Perché ci vuole così tanto per ottenere un rimborso?

Solitamente occorrono 5-20 giorni lavorativi per riceverlo nel tuo conto in banca. Per favore aspetta pazientemente il rimborso. Contatta la tua banca di emissione per ulteriori informazioni.


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